この記事では「対応が遅れてしまい」について解説をします。
「対応が遅れてしまい」とは?意味
ある事柄に対して適切な行動をするのが遅くなってしまい、という意味です。
「対応」は、そのときの状況にあわせて事を行うことです。
そのときどきで変わる状況にあわせて、ふさわしい行動をとることをいいます。
「遅れ」は進み方が標準や基準よりも後になる、決められた時刻や期限よりも後になるという意味です。
「しまい」は、そのつもりでないのに、ある事柄が現実となる意を表します。
「対応が遅れてしまい」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、ある事柄に対しての話し手側の行動が遅くなってしまったときに用います。
謝罪の言葉とともに使うことが多いです。
たとえば、A社がB社に渡した製品に不具合が生じたとします。
不具合が生じたとB社の方からA社に連絡がありました。
A社は不具合のあった製品を直さなければなりません。
本来ならば連絡のあった翌日にはB社を訪れなければならないのですが、A社が訪れたのは連絡があってから3日後でした。
これは「対応が遅れている」といえます。
製品に不具合がある間、その製品を使うことができず、B社は不都合を感じたことでしょう。
対応が遅れると他の人たちに迷惑がかかるのです。
迷惑をかけてしまったときには謝罪をするのが望ましいです。
そこで、この言葉とともに謝罪の言葉を伝えます。
対応を待っている側は、すぐにでも行動をして欲しいと思っています。
どれくらいの時間が経過をすると「対応が遅れてしまい」というのか定義はありませんが、遅くなったと思ったときには、このような言葉を伝えることが望ましいです。
「対応が遅れてしまい」を使った例文
・『対応が遅れてしまい申し訳ありません』
「対応が遅れてしまい」の返答や返信例
この後には謝罪の言葉が続くことが多いです。
謝罪をしており、それを受け入れられるようならば、許しの言葉をかけるとよいでしょう。
対応が遅れたことで迷惑を受け、不快に思うかもしれません。
その不快感を出してしまうと、相手との関係は悪くなります。
これからもその相手との関係を続けていくなら、どのような態度をとったらよいのか考えなければなりません。
対応をしなければならない事柄については、すぐにでも行動してもらいましょう。
なぜ対応が遅れたのかなどを詰問するよりも、まずは対応をしてもらうことの方が大切です。
まとめ
この言葉は、状況にあった行動をすることが遅くなったときに用います。
行動が遅くなったことで他の人たちに迷惑をかけています。
この言葉とともに謝罪をしましょう。
