この記事では「当店のサービスにご満足いただけたようで」について解説をします。
「当店のサービスにご満足いただけたようで」とは?意味
この店のもてなしを喜んでもらえたようで、という意味です。
「当店」はこの店、自分の店という意味で、話し手の店を指しています。
「ご満足」は、満足をしている人を敬って言う語です。
「ご」を他人の行動や持ち物などを表す言葉につけると、その人に尊敬の意を示す表現になります。
「いただけ」は自分にとって利益になることを他人から受ける意を表します。
「よう」は推量・想像の意です。
「当店のサービスにご満足いただけたようで」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、店のサービスを受けた人が喜んでくれたときに用います。
ホテルの予約サイトに口コミをしてくれたお客さまがいるとします。
このお客さまは、ホテルのサービスに対してよい評価をしてくれました。
好ましい評価をもらって、ホテル側としてはうれしいです。
この口コミに対して、ホテル側から返事を書き込むことにしました。
その際にこういった言葉が使われます。
もらった口コミに対して返事を書くと丁寧な印象になります。
好ましい口コミだけでなく、評価の低い口コミに対してのフォローも忘れないでください。
しかし、返事を書かない店は少なくありません。
そのような中、返事を書くと印象に残りやすくなります。
この書き込みも丁寧に行いましょう。
「当店のサービスにご満足いただけたようで」を使った例文
・『当店のサービスにご満足いただけたようでうれしいです』
「当店のサービスにご満足いただけたようで」の返答や返信
メールをもらったり、投稿した口コミに返事を書いてくれたりしているときは、こちらから何かを伝える必要はありません。
店を去るときにこのようなことを伝えられたら、自分の気持ちを述べてみるとよいでしょう。
「また利用したい」といった好ましい気持ちであれば、それを言われる側はうれしく思うはずです。
まとめ
この言葉は、店のサービスを利用してくれた人が満足しているときに用いるものです。
満足をしてもらえれば、サービスを提供する側としてはうれしいものです。
その気持ちをこのような言葉で伝えます。