「時間を要しており申し訳ございません」とは?
ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。
「時間を要しており申し訳ございません」とは?
「時間を要しており申し訳ございません」とは、ビジネスシーンにおいて「すぐに対応することができずに申し訳ございません」あるいは「対応に時間を要していることにつきましては大変恐れ入ります」などという意味合いで用いられている表現です。
取引相手や顧客などから業務上の依頼を受けたもののすぐには応じることができない場合などに使われている文言で、「現在鋭意対応中でございますのでもうしばらくお待ちください」などというニュアンスで使用されています。
「時間を要しており申し訳ございません」とはのビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「時間を要しており申し訳ございません」とは、ビジネスの場において「恐れ入ります。
対応にいつもよりも時間を要しております」もしくは「通常であれば済んでいるはずではございますが」などという意味合いで用いられている表現です。
先方に対して、現在対応中ではあるものの結果が出るまではもう少し時間がかかってしまう旨を伝える場合に用いられている文言で、あとどれぐらいで完了しそうであるかの見通しなどと併せてお知らせすることで、相手に納得してもらいやすい状況を作り出すことができる文言です。
「時間を要しており申し訳ございません」を使った例文
・『現在は繁忙時期でございますので、通常よりも時間を要しており申し訳ございません』
・『ご依頼いただいております事案の回答につきましては、時間を要しており申し訳ございません』
「時間を要しており申し訳ございません」の類語や言い替え
・「長い時間お待ちいただきまして大変恐縮でございます」
・「もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます」
・「大変申し訳ございません。もう少々お時間をいただきたく存じます」
まとめ
「時間を要しており申し訳ございません」とは、ビジネスシーンにおいて「申し訳ございません。
間もなく回答させていただきますので、もう少々お待ちいただけますでしょうか」などという意味合いで使われている表現です。
このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを十分理解しながら、場面や状況などに応じてうまく使いこなすようにしましょう。
