「残念ですが承知しました」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「残念ですが承知しました」とは? ビジネス用語

「残念ですが承知しました」とは?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。

「残念ですが承知しました」とは?

「残念ですが承知しました」とは、ビジネス上で使う会話やメールなどにおいて「せっかくではございますが状況は理解いたしました」または「甚だ無念ではありますが了解いたしました」などという意味合いで使われている言い回しです。

ビジネス上で普段から係わりのある関係者へ向けて、自らや自社などは彼らの複雑な事情や置かれている微妙な立場などを理解したものの、もう一方ではがっかりしている気持ちについても言及することができる表現で、「不本意ながら納得せざるを得ない状況でございます」などというニュアンスで使用されています。


「残念ですが承知しました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「残念ですが承知しました」とは、「非常に心残りではございますが事態については認識いたしました」あるいは「お気の毒ではございますが心得ました」などという意味合いで使われている文言です。

ビジネス上で通常つながりのある関係者へ向けて、自らが感じているネガティブな思いを伝えると共に先方の事情や状況などについても理解をした旨を知らせることができる言い回しで、併せて仕事や職務などにおける今後の前向きな姿勢や熱い思いなどについても述べておく必要があります。


「残念ですが承知しました」を使った例文

・『先般弊社より発注させていただきました御社のお取り扱い商材が欠品中のため対応できない件につきましては、残念ですが承知しました』
・『弊社をご担当いただいております御社の営業部員が来月いっぱいで部署異動されるとのことで、誠に残念ですが承知しました』

「残念ですが承知しました」の類語や言い替え

・『無念ではございますが分かりました』
・『非常に遺憾であるとは存じますが理解いたしました』
・『期待外れではございましたが納得しております』

まとめ

「残念ですが承知しました」とは、ビジネスシーンにおいて「大変不本意ではございます了承させていただきました」などという意味合いで使われている表現です。

このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを十分理解した上で、その時の場面や状況などに応じて丁寧に使いこなしましょう。

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