この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」について、その意味や使い方や敬語表現を徹底解説します。
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」とは?
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」のフレーズにおける「お問い合わせ」は、「何らかの質問をすること」を意味する「問い合わせ」に敬意を示す接頭辞の「お」が付けられた言葉です。
次の「いただき」は「もらう」の謙譲語の「いただく」の連用形です。
後半の「誠に」は「本当に、大変」といった意味の言葉です。
最後の「ありがとうございます」は、感謝の気持ちを表す「ありがとう」に、「ある」の謙譲語のⅡ(丁重語)の「ござる」に丁寧語の「ます」が付けられた表現で、「ありがとう」の丁寧な表現です。
以上より、「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」のフレーズは「質問をしてもらい、本当にありがとう」との意味の丁寧な敬語表現と言えます。
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使注意点
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」のフレーズは、自社のホームページを見て、商品やサービスの問い合わせを電話やメールでもらった際や、購入した顧客が商品の取り扱い等に関する質問を電話やメールで行った際に、その返答の冒頭でお礼の言葉として述べられる表現です。
これらの問い合わせは、顧客となり得る人や顧客に対して感謝の気持ちを伝えるフレーズだと言えます。
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」を使った例文
・『弊社の商品についてお問い合わせいただき誠にありがとうございます』
・『弊社のA商品の取り扱い方法についてお問い合わせいただき誠にありがとうございます』
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」の類語や言い換え
このフレーズの「いただき」は「くださり」に換えることができ、このフレーズは「お問い合わせくださり誠にありがとうございます」と言い換えることができます。
また、このフレーズは丁寧な敬語表現ですが、さらに丁寧な表現として「お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます」と言い換えることもできます。
まとめ
「お問い合わせいただき誠にありがとうございます」のフレーズは「質問をしてもらい、本当にありがとう」との意味の丁寧な敬語表現です。