ビジネスにおいては、様々な課題をクリアーしていくことが必要です。
当然、不可解に感じたまま取引を行うことなど、後から問題が発生しやすい典型事例ですから、事前に解消しておく必要があります。
「疑問点」という言葉もそのような過程の中でよく使われる言葉であり、これより詳しく解説していきたいと思います。
「疑問点」とは?
まず、「疑問」とは、「疑って問うこと」や「本当かどうか疑わしいこと」または「何であるかよくわからないこと」です。
一方「点」は、この場合は「箇所」という意味で用いられています。
つまり、「疑問点」という言葉の意味は、「本当かどうか疑わしい箇所」や「よくわからない箇所」となります。
「疑問点」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
ビジネスにおける「疑問点」となると、基本的に「よくわからない箇所」という意味で用いられます。
例えば、契約書に記載されている条件の文章の意味がよくわからなければ、その部分が「疑問点」になります。
また、説明書に書いてあることが一部理解できなければ、その部分が「疑問点」になるのです。
取引においては、販売した側から「疑問点はございませんか」などと顧客に質問を促すこともあれば、顧客側から「疑問点があるのですが」などと問いかけることもあり得ます。
「疑問点」を使った例文
それでは、「疑問点」を使った他の例文を挙げてみましょう。
・『疑問点はその場で解消しておくべきだ』
・『疑問点についてご回答いただければ幸いです』
・『疑問点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい』
「疑問点」の類語による言いかえ
「疑問点」が「よくわからない箇所」という意味で使用されている場合には、「不明点」で代用できます。
ただ、一般的に「不明点」は使用頻度が高くはなく、「不明な点」や「不明な箇所」とした方がしっくり来る可能性があります。
「疑問点」と一見似たような言葉に「問題点」がありますが、こちらは実際に問題(トラブル)が発生した場合にその箇所を指す言葉のため、「疑問点」とは違う内容になり、基本的に代用できません。
まとめ
「疑問点」とは、「本当かどうか疑わしい箇所」や「不明な箇所」もしくは「よくわからない箇所」という意味です。
ビジネスで「疑問点」と使われる場合は、基本的に「不明な箇所」や「よくわからない箇所」という意味で使用されます。
